Answer 1

您朋友的情况可以向中国的美领馆寻求帮助，可能需要比较充分的理由向美领馆说明很长时间不居住在美国境内的原因、以及并无放弃美国永久居留权的意向。如果美领馆对于您朋友的解释无法认可的话，您朋友可以选择放弃她的绿卡、再申请以B2身份来美探亲，如果其子女是美国公民的话，可以再次为她提出绿卡申请。