Question

女儿去年底大学毕业opt期间买了NYIS推荐的医疗保险,平时打疫苗及小额医疗费用医保都是没有问题。今年6月中旬意外骨折,小金额的治疗费用保险公司都是无异议按保险规定承担。但是住院费用由于2万左右金额较大,保险公司以OPT身份不符合要求,必须学校证明在读状态才可以理赔,由于保险公司的理赔的推诿,直接影响后续康复治疗。我想咨询一下碰到此类问题怎么办？是否必须通过诉讼才可以解决吗？

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