2017-03-23 | 外交部微信神器亲测有效! 祖国爸爸护体,走遍世界都不怕!

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外交部微信神器亲测有效! 祖国爸爸护体,走遍世界都不怕!

2017-03-23

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​无论是出国留学、工作,还是出境旅行、探亲,置身海外的你,难免遇到一些突发状况:

  • 护照不小心弄丢了,怎么办?
  • 钱包ID在公共场所被盗,怎么办?
  • 遇到当地突发暴乱,怎么办?
  • 偶遇当地自然灾害或恐怖袭击,怎么办?
  • 跟家人出境游,跟家人失联,怎么办?
  • 海外遭遇车祸、空难等意外伤害,怎么办?

祖国爸爸放了个大招,现在可以通过微信帮你在海外排忧解难,回应你的紧急求助。

3月22日,外交部领事司推出了“领事直通车”微信版和小程序,又名“外交部12308” 

在推出微信版本之前,如果大家在海外遇到危险或紧急问题,只能通过24小时热线电话“12308”联系到外交部领事司,获取领事服务;

这款护身符般的微信推出后,大家可以实时获取上百个国家的安全出行资讯、外交部领事服务资讯,使用微信留言提问、智能语音问答或者一键电话求助。

“高高兴兴出国去,平平安安回家来,” 便是这款微信的护体口号。小纽想给它加一个横批:“祖国爸爸保护你”。

 

 

使用指南

先来看看这款微信中最重要的功能--右下角的“紧急求助”

 

 

紧急求助分为“在线客服”“一键电话求助”两种形式。如果遇到紧急情况,可以选择直接拨+86-10-12308直接对话人工客服,或者点击一键电话求助直接拨打此电话。

 

 

一般的求助可以通过文字留言的形式进行。为了测试这款微信自动回复的准确度,小纽问了几个简单的问题进行了测试:

测试完毕,回复相当准确详细,很有诚意。 如果你的问题比较复杂,可以输入“人工客服”获取人工回复。

小纽建议大家,留言功能可以尝试,但电话求助就不要随便拨打了,如果不能提供真实有效的求助信息,可能还会承担相应的法律责任。

 

 

“资讯公告”一栏主要是你获取热门资讯、通知公告的信息来源;你也可以在搜索栏搜索你所在地区的相关通告:

 

“安全提醒”一览可以查询到目前世界上比较危险的国家和地区,分为下面几大类别:

1. 注意安全--危险等级较低:去不去你自己看着办吧

 

2. 谨慎前往--危险等级中等:能不去就别去了吧!

 

3. 暂勿前往--危险等级最高:千万不要去!

 

 

“安全提醒”下拉菜单中,还有“目的地查询”功能:输入国家/地区名称,即可获取当地的旅行提示。

 

 

 

微信小程序使用说明

微信小程序在哪找?很简单,在主页搜索栏搜索“外交部12308”几个字即可。

 

小程序的功能跟上文的微信版本非常类似,大家可以同样搜索目的地安全信息,进行在线客服咨询和电话求助。

 

测试完这些强大功能,小纽不得不膜拜一下这款微信背后的程序猿和如此用心的外交部。

据报道,2016年中国出境游客人数达到1.22亿人次,外交部和驻外使领馆共帮助出境中国公民处理了10万余起领保案件。相信有了“领事直通车”,更多在海外的朋友们可以得到及时有效的帮助,即使没有遇到危险困难,有了祖国爸爸在线保护心里也觉得更踏实。

出门在外,安全第一;如遇危险,12308微信护体!

 

文章内所有图片均为小纽亲测,版权属于原作者。

 

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