Question

今年八月份的时候我和室友一起在enterprise租了车，以他的名义租的我是additional driver。当时室友用了一个UMD学生的优惠码，减免了保险费。租车期间我开着车和另一辆车撞了一下，责任在我，当时警察来了记录了这个事件，给了我们一张纪录事故的表格之后我们递交给租车公司，以为后续赔付修车等费用都是由租车公司和保险公司负责了。

九月份初，室友接到电话说由于我们当时用的优惠码不符合条件，所以保险公司拒绝赔付，当时室友立刻给租车公司发了邮件询问但是没有后文。十月中旬，我们收到了保险公司的挂号信，通知我们由于优惠码我们不符合要求，所以拒绝赔付。当时使用优惠码是室友提出的，然后我们不符合要求是因为那个优惠码是student for business purpose但我们是personal purpose。不过在使用时租车公司的员工询问了我们是否为umd的学生以及租车的用途，并未提出异议。

我们咨询了学校的legal office，得到的回复是责任在我们，因为我们有责任确保自己是符合优惠码使用要求的。并建议我们向当时支付的信用卡银行求助，因为大部分银行都有租车保险。我们后来也联系了银行，但是那边说我们可以申请claim这个保险，但是有可能被拒绝，因为我们当时买了保险。现在银行的claim还没完成，因为保险公司还未给我买寄账单。我想请问1、这个案件真是我们全责吗？2.如果银行也拒绝赔付，我们应该怎么做？谢谢！

Answer 1

这样的情况通常都非常复杂，如果coupon明确的写明了只能是student for business purpose的话，就不能怪保险公司拒绝赔付。很多信用卡公司都的确为租车提供保险，您可以继续尝试联系银行。如果银行也拒绝赔付，您可以考虑雇佣一位律师来帮助您解决这个问题，如果赔付金额很大的话，这样做是值得的，如果赔付金额不大的话，很可能律师费就要超过赔付的金额。

It is true that some credit card companies provide coverage for accidents on rental cars.  You can pursue the matter with the rental car company that accepted the coupon, and also the credit card company.  You may need to contact an attorney to help sort it out.