在美国生活过的小伙伴对耳塞都不陌生,去学校图书馆自习、出门旅游之类都会在包里随身装几个抵御噪音骚扰,但如果你要不幸遭遇到喜欢制造噪音的邻居,那可能就不是一副耳塞能解决的问题了。
与国内钢筋混凝土建造的公寓不同,美国很多低层公寓、民宅都是木架结构,这直接决定了美国公寓的隔音效果都奇差,平时大家都没少听到类似“楼上邻居脚步重如大象、隔壁室友讲电话自己被迫全程监听”之类的抱怨。我们今天故事的主角三水,也是这类无法避免日常噪音的受害者之一。
有天晚上过了11点,三水洗漱完毕准备上床睡觉了,突然从楼上传来一阵阵低频轰鸣声,等了很久这个声音并没有消退的迹象。因为第二天还要早起上班,三水一心只想尽快入睡,于是她试过了耳塞、试过了戴耳机听音乐,但都无法抵挡这种魔性的噪音,它总是能穿透耳膜直达三水耳中。
在床上翻来覆去睡不着,三水开始在家里转悠寻找噪音源,客厅、厨房、卫生间都很安静,唯独自己卧室声音最大,在趴在地板上和站在床上比对之后,三水确定噪音源就是自己楼上的邻居。
相信大家都体验过第二天要早起头天晚上却不能入睡的痛苦,那天晚上三水就是越想睡越睡不着、越睡不着就越烦躁、越烦躁就越烦躁,如此循环时间已经来到深夜2:30。
愤怒的三水决定要采取行动了,因为当时已经太晚,三水也从没和楼上邻居打过交道,她不敢贸然直接上楼找邻居理论,于是她用拖把试探性地捅了捅自己卧室的天花板,希望能唤醒楼上邻居的“良知”,赶紧停止大半夜制造噪音的不人道行为。
这一捅楼上果真有了反应,三水听到楼上传来了邻居的脚步声,可以脚步声过后噪音依旧源源不断继续传来... …忍无可忍的三水拨打了911报警电话,决定向警察求助。
当地警察很快反应,不到15分钟警察就敲响了三水家的公寓门,三水向警察描述了自己的遭遇,还邀请警察进入她的卧室自行感受一下这个噪音有多邪性,警察也判定这个声音是从楼上邻居家传来的。于是两名警察上楼去敲邻居的房门。
很快警察就回来告诉三水,噪音是因为楼上邻居在卧室里开了暖风机,低频噪音是暖风机里的风扇造成的,警察已经警告过楼上邻居这个声音已经严重影响了其他住户不能在夜间休息时段使用。
再三感谢之后三水送走了警察回到自己卧室,魔性的噪音声果真已经停止,但楼上邻居肯定是因为半夜警察造访非常生气,他们也猜到了是谁找来了警察,于是他们不仅猛跺地板还狂踢暖气片,折腾了一两分钟估计他们也累了,终于在快凌晨4点的时候整个世界都清净了...
第二天早晨7点三水的闹钟还没响,她就被大力的砸门声吵醒,三水赶紧起来从猫眼里望去,门外站着一个四五十岁的光头纹身壮汉正在砸门,看着对方一脸怒容三水猜到这就是楼上的邻居了,因为害怕与对方直接起冲突三水没啃声、也没开门。接下来几天邻居没有再找上门来,邻居家也没有再传来任何魔性噪音,两家人也就相安无事了。
三水这样的遭遇其实还挺常见的,但很多时候大家都在气头上不知道怎么才能最好地解决邻居噪音这个问题,今天我们就借着三水的故事来给大家一些建议。
三水当时是因为时间太晚、加上不知道邻居到底是什么人,害怕贸然找上门有什么危险。但一般情况下,如果你不能忍受邻居的噪音骚扰,最好的办法是和平解决,先直接告知对方“你制造的噪音已经影响到我的正常生活了”。
当然在沟通的时候一定要注意沟通态度和技巧,虽然是对方有错在先但也不要指责对方,应该平和地叙述问题,礼貌地请求对方解决问题。
因为木质结构的问题不可能杜绝一切噪音,所以也可以在与邻居交谈之前想好一些妥协的措施,比如可以和对方商量在一个特定的时间段内减少制造噪音等。
如果在直接沟通后情况不见好转,也可以正式地给邻居写信,信中再重申一遍问题以及对自己的影响,希望能够引起邻居的重视解决问题。
这里的权威人士并不需要一上来就搬出警察,一般公寓都会有管理办公室,租住house的小伙伴也可以向房东求助,由说话更有分量的第三方出面为你们调解。
如果公寓管理、房东也不能解决问题,必要的时候就可以向警察求助了,请警察出面可能是短期见效最快的办法了。但要记住不要因为噪音问题拨打911报警电话,911调度员人力有限,并非威胁生命的紧急事件直接拨打当地警局的电话即可。
在Google地区里搜索附近的警察局,联系电话都能轻易找到,当地警局接到电话后派出警力的效力与911并无区别。
另外,很多市政府的官网都有列出当地噪音管理的一些条例,以及相关解决问题的tips,有的网站上还提供噪音投诉表格,填写之后会有专门人员进行处理。
对簿公堂是噪音问题最后的最后一招了,是一个万不得已的解决办法。
如果你从一开始沟通就已经预感到没办法凭借一己之力解决问题,那就需要注意留存证据、记录下每次与邻居沟通的详细信息,以便日后作为对簿公堂的证据。
你可以在小额索赔法庭(small claims court)起诉邻居赔偿噪音造成的损失,或者雇佣律师向普通民事法庭申请法庭命令邻居停止制造噪音。但从实际操作上来说比较难证明噪音造成的“损失”,因为“损失”在这类案件中是比较主观的词汇。
怎么样?看完三水的这段遭遇是否引发了你的共鸣,你是否也遭遇过任何奇葩邻居?欢迎在文末留言区与大家互动交流。
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2018-03-02 | 半夜邻居作妖魔音不绝于耳,你该怎么办?