2016-08-03
最近，一条“中国女游客在洛杉矶机场掌掴店员”的新闻事件不断升温，最初事件刚被爆出时媒体一边倒地指责中国游客不文明行为，接着在昨天自称目击证人的爆料出现后又疑似反转剧情。现在的新闻难道真的只能等三天再看吗？
小纽得知此事后职业病又犯了，第一反应就是当事人将会承担什么样的责任、接下来应该怎么做？如果在美国遇到了类似的事情起了争执，我们应该怎样做才能在不违法的同时，又维护好自己的正当权益呢？
事件还原：中国女游客情绪失控动手
7月28日午夜，44岁的中国女游客梁女士在洛杉矶国际机场LAX的免税店和华人女店员发生了争执，由于动手而遭警方逮捕。
（图片来源：Luxurylaunches，版权属于原作者）
根据目击者的说法，持有银联卡的中国客人在该免税店购物满$400即可享受$20的折扣。而梁女士在第一次买单时购买的两瓶香水并未凑齐$400，所以暂时离开了支付柜台去挑选更多的商品。但她当时并未拿回自己的信用卡，店员则表示她刷完卡后已经把卡放回了梁女士购买的物品中。
发现信用卡遗失后，当事员工帮助梁女士把店里地面搜寻了一遍，然而信用卡不见踪迹。由于回国的飞机马上就要起飞，梁女士开始着急，要求调看监控录像，店员则说她已经报告经理了。经理抵达后，店员用英文向经理说明梁女士的信用卡遗失了，而自己被怀疑拿走了信用卡。
在梁女士不知道该如何是好的时候，店员建议梁女士向银行电话报失。在经理到场却依然没有找到信用卡的情况下，梁女士决定放弃寻找，并找周围的人借电话向银行报失。就在此时，店员在收银机的柜台缝隙里找到了信用卡。
信用卡失而复得，情绪激动的梁女士指责店员并和其发生了肢体接触。之后该店员哭嚷着要求报警，尽管梁女士和其父亲不停道歉，但仍然被赶到现场的警察以攻击罪带走。录完笔录后，被释放的梁女士虽已乘坐30日凌晨的航班飞回中国，但她仍然需要按照预定的时间出庭接受审理。
而受该事件影响，梁女士预定乘坐的，本应在凌晨1点起飞前往上海的航班也因此延误了1个多小时才起飞，乘坐该航班的300多名旅客的行程受到了不同程度的影响。
目击证人：事件并非像媒体报道的那样
在众多媒体和网友一边倒地讨伐中国游客不文明的行为，斥责梁女士“丢脸丢到海外去”的时候，一位自称当时借电话给梁女士报失信用卡的目击者在微博上爆料，称媒体报道有失偏颇。根据该网友的说法，当时梁女士并非掌掴店员，而是拍了店员的头部。
并且，由于该目击网友的说辞中明确了当时信用卡在交接时，店员没有直接交到梁女士手中，梁女士也没有及时索要自己的信用卡，而导致了微博网友“现身说法”，怀疑免税店有猫腻，而店员则有盗用信用卡的嫌疑。舆论开始转向怀疑店员偷藏信用卡、华人店员对中国人态度不好等控诉。
（图片来源：世界日报，版权属于原作者）
而根据《世界日报》对梁女士代表律师的采访，律师已经承认了梁女士情绪失控后与店员有肢体接触的行为。而无论是掌掴还是拍头，即使梁女士当时并非故意泄愤，如此身体接触也已构成了“攻击”的嫌疑。律师已发函要求调看店内的监控摄像记录。
当事店员第二天并未上班，她的同事在接受采访时表示：“客人如果对工作人员不满可以投诉，不应该直接打人。”而在机场免税店工作的网友也反驳了店员盗刷顾客信用卡的说法，在航站楼内的免税店购物需要出示护照和登机牌，店员在上班期间是被禁止利用职务之便下单的。
丢了东西怎么办？
此事一出网络媒体、微信公众号、微博大号都在讨论、转载，尽管剧情一再反转，有人第一时间就把“中国游客”和“素质低”画上了一个大大的等号，有人又在大声疾呼咱们中国人在外面得给国家争口气，有人评论“我在国外看见XX国家、XX地方的人才没素质呢，怎么不说他们去啊？”，有人发文批判媒体应该不偏帮报道真相，有人还撰文揭开“众多国际机场、免税店盗刷中国游客信用卡”的黑幕... …这么多信息到底该听谁信谁？要不咱们先来考虑一下要是自己遇到事儿了该怎么办。
如果店员在服务的过程中怠慢了顾客，对于顾客而言，最好的做法是向其上级投诉，千万要避免任何可能会为自己带来“攻击”嫌疑的肢体接触。而在人流量大的机场免税店购物时，也千万要记得不要让信用卡、护照和登机牌离开自己的视线。
如果在购物店或其他公共场所丢失个人物品、现金或信用卡，在条件允许的情况下可以要求所在地负责人回放监控录像寻找线索，并在第一时间报警，请警方协助调查，以争取找回丢失的个人财物。如果银行卡或信用卡丢失，建议尽快向银行报失，冻结银行卡，以免被其他人盗刷而带来更多损失。
案件中的梁女士在案发现场没有通过联系警方、银行来减少自己的损失，而是在事情已经解决后发生冲突，这就是完全不必要、也不理智的行为。如果证明他人偷盗自然会有警方处理，如果不能证明属于他人偷盗，情绪上、言语上的泄愤会招致不必要的麻烦。
蓄意攻击与殴打：会产生什么法律后果？
由于美国各州法律有所不同，我们就重点来看案发地加州的当地法律。在加州，蓄意攻击(assault)和殴打(battery)是两种不同的罪行，前者是尝试对他人使用暴力攻击，而后者是使用暴力攻击伤害到了他人，主要区别在于有没有打到/触碰到对方的身体("touching")。
看似抽象，其实很好理解，咱们举例来说：
不要以为动手后只要对方不受伤就不犯罪。假如在超市排队时有人插队跟他人发生推搡，无论对方是否真的是插队或有其他不合规情况，推人的动作一旦发生就是“殴打袭击”；如果在饭店吃饭，服务员态度差，一旦气急了拉扯服务员，那么也同样算在这一范围内。
那蓄意攻击或殴打袭击会带来什么惩罚？在加州，情节较轻的蓄意袭击会被判定为刑事上的轻罪 (misdemeanor)，会面临最多$1000的罚款和6个月的监禁。殴打袭击一般也是刑事上的轻罪，一般会面临最多$2000的罚款和最多6个月的监禁，刑事犯罪记录会跟随一生。而如果殴打的是警察、消防员等公务人员，或者被殴打对象受伤严重，那么情节会更加恶劣，有可能会面临刑事上的重罪 (felony)。
一般情况下来说，故意伤人案件在判定时有以下几个决定性因素：双方是否有受伤以及受伤严重程度；是否属于自我防卫或替他人防卫，也就是攻击他人的动因；是否有目击证人；双方的关系等等。
小纽提醒，留美生活中难免与他人发生纠纷，但尽量要避免任何形式的暴力，你要知道，在你拳头挥起来的那一刹那，就已经是在犯罪了。 另外，语言暴力也要避免。在美国，虐待和骚扰 (abuse and harassment) 罪行中除了身体暴力，还包括对他人语言上、精神上和心理上的威胁或侮辱。常见的语言暴力经常在以下四种案件中发生：家暴、虐待老人、民事骚扰（对非亲近家庭成员的骚扰）及工作场合的暴力。
如果攻击他人或被攻击了怎么办？
无论是有意或无意伤害到了他人身体，或是自己身体受到了伤害，都要第一时间寻求医疗救护，一是处于对人身安全的保护，另外伤情医疗报告也将成为案件的重要判决依据。如果你是路人甲，在场面不可控的情况下要尽快报警，尽量不要因为拉架而卷入与双方的撕扯，以免给自己带来不必要的麻烦。
无论你是受害方还是攻击方，律师都能在案件中维护你的权益，减少你的损失。一般攻击人一方比较适合寻找经验丰富的刑事辩护律师 (criminal defense attorney)，通过分析打人动机是否为正当防卫、是否是恶意伤害等进行辩护，以减轻罪行或判决处罚。如果是受害方并发生意外受伤，可以寻找意外伤害律师 (personal injury attorney)，以争得更多的精神上及身体上的赔偿。
如果对美方起诉不管不顾，后果是什么？
梁女士的掌掴案件发生在美国，事发后当事人已经离境回国， 一旦面临美方的起诉，已身在国内的她如果对控诉置之不理，会发生什么？
虽然在情节相对轻微的案件中，已返回母国可能暂时无法受到美国司法系统的惩处。假如法庭判决梁女士有罪，要求她缴纳一定数额的罚款并监禁一段时间，人在国内的她暂时无法受到美国的制裁。但是，这会对她未来入境美国产生不良影响。也就是说，一旦再次计划返美，可能会遭到签证、移民等申请被拒，或者有在海关入境时被捕、被禁止入境的风险。
出门在外，遇到什么不开心、不顺心、不服气的事情都要先控制好自己的情绪，冷静与对方沟通处理，可别真像玩笑话说的“能动手解决就别瞎BB”，如果不能自行解决问题应尽量寻找警察、律师等专业人士的帮助，不要因一时冲动引来无妄之灾，因为你那一巴掌扇下去，可能不仅要承担医疗赔偿、律师费等金钱损失，最严重的还会面临牢狱之灾。
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2016-08-03 ｜ 如果一巴掌要花你几万美金，你还扇吗？