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一次在美国看病的经历  心情就像过山车

2015-06-15 

身体再好的人也难免有个头疼脑热，了解居住地的医疗信息非常重要，特别是像美国，医疗系统和中国完全不同。在学校当然是最好的，因为学校有医务室还有学生保险。工作后一般都会有保险。可是对于没有保险的人群来说，看病感觉是一件可以让人迅速破产的事。其实，每个人的感受和体验都不同，结果可能没有想象中那么贵，也可能没有想象中那么便宜。

美国是出了名的人性化国家，条件好福利好，处处充满挑战与惊喜。小纽为大家分享一个在美国看病的故事。

 

以下均为真人真事，活生生的教科书啊

小红，是小纽最好的闺蜜，和千千万万的大家一样，是一个怀有美国梦的留学生。从W大学毕业后，搬到了处处充满机会的纽约，在一家发展前景超赞的公司做实习生，在实习期间里，没有工资，每个月父母支付一些生活费。懂事的小红生活非常节俭，每天努力工作着。

身体强壮的小红在美国从来没有去过医院，只是在大学期间在学校诊所打过疫苗，当然，学校保险都会帮她解决费用。上个月，小红突然想到自己有一个疫苗还需要打一针，因为考虑到目前没有保险，于是在网上搜索较为便宜的医院。在纽约州政府网站给出的医院名单（公立医院）中找到了一家医院。打电话过去问疫苗的价格，工作人员说“depends on your income”(取决于你的收入)。小红稍稍安心，应该不会收费太多。于是，向老板请了半天假后直接奔赴医院。

下午2点，到达医院，医院大门用不同国家语言写着“欢迎”。询问前台应该在哪打针。在得知小红没有保险之后，工作人员告诉了小红一个房间号。找到了地方，进去后，有一排座椅坐满了等候的患者。小红先去一个窗口登记，工作人员让她填了一个表格，登记了个人资料，是否有保险，住址等信息，然后让小红坐在走廊的椅子上等待医生传唤。等候区的墙上贴着英语，中文，韩语等不同语言的标语“如果您没有健康保险或无法支付费用，您仍然可以取得服务。每个人都将会获得服务。”。小红不禁感叹，美帝真是一个人性化的国家啊！目前为止，一切看上去井然有序。小红开始玩手机，和小纽发微信聊天～

聊啊聊，等啊等，两个小时之后终于有一个护士叫小红的名字。小红飞奔过去和护士一起进入里面的房间。护士帮小红测了身高体重，体温血压，然后说到外面等医生的传唤。于是进去了3分钟，小红又回到了原来的座位继续等待。等啊等，又过了很久，除了小红还有很多人在等。终于有一位美国大姐忍不住爆发了，大声说“我12点就来了，等了4个多小时怎么还没到我？比我晚来的都看了！”起初没人理会，后来一个好心的护士询问了她的信息后告诉她下一个就叫她。也给其他等候区的人说“虽然我们6点下班，但是不要担心，医生会为所有在场的患者诊治。”然后大家又开始了漫长的等待…

看看表，快6点了。在小红的小宇宙即将爆发的时候医生叫了小红的名字，小红立刻冲了进去！“医生，我只想打＊疫苗。”等了一下午精疲力竭的小红直奔主题。医生问了几个常规问题，比如会不会对什么过敏之类的。然后就叫来护士给小红戳了一针。全部过程不超过10分钟。终于打完了针，小红急忙询问价格，护士说这不归她管，账单会寄到登记的地址。

两周之后的一天，小红打开信箱，看到了两封医院寄来的信。回家拆开后，小红惊呆了。一个账单是医院收费加疫苗费用$495，医生收费$195，一共$690！！！等了四个小时，见医生加打针一共也就10分钟，收费$690??? 这简直是在逗！说好的按收入收费呢？而且注射的是很普通的疫苗，之前在学校打过所以也知道大致价格。泼辣豪放的小红觉得这事不能忍。

（还有一张$195的医生收费单在后来结账时医院收走了，没来得及拍照）

账单背面有一句话是这样写的“如果你没有保险，或者没有能力支付，请联系我们。”小红感觉看到了希望，打通了账单上给的电话。说明情况后，工作人员说让小红带上有照片的ID证件，Proof of Income(收入说明)和医院账单去医院，财务室会重新给出账单。小红立刻写了一份收入说明，大致内容如下：

“我刚刚大学毕业不久，在＊公司做实习生，目前没有工资。父母每月提供＊生活费blablabla”

小红向善解人意的老板说明情况后请了几个小时假再次去了医院，抱着大吵一架的心态直奔医院的财务室。人很少很安静，小红不想也不能打破这宁静。小红对工作人员说明了自身情况，出示了护照和自己写的Proof of Income(收入说明)。工作人员很耐心的听着，并且核对着信息。工作人员听出了小红的不解和着急，说到:“不用担心，我们会重新给你一份账单。”小红说到：“我带了些现金，如果够的话我可以立刻付款。”“别担心，账单只有很少的钱。”说完后工作人员继续敲着电脑。小红心里轻松了不少，想着今天带的现金应该够付钱了。

“你一共需要支付$15。”工作人员说道

“什么？？$15？！”小红没反应过来

“是的，one five（15）”

“我还打疫苗了呀，$15够吗？”

“Yes”

小红惊呆了！$690的账单居然变成了$15！！！

工作人员还给小红了一张金色卡片，上面写着她的信息。告诉她下次去看门诊可以直接出示这张卡片，看一次门诊收费$15，如果开药额外收取$2。

拿着卡片和账单到收银处缴钱。小红有些震惊，也哭笑不得。再次鉴证了美国的人性化和福利。暗下决心，要努力工作赚钱早日脱离无／低收入人群，并且获得保险。

 

小红这次的看病经历就这样结束了

在美国看医生都是提前预约，没有保险的人一般去看门诊，不需要预约。这也是为什么小红那天等了那么久，因为门诊总是很多人。

 

小纽为大家大概讲解下美国的医院种类：

美国医院分为公立医院和私立医院两种。公立医院接受政府拨款，属于非盈利性质。私立医院分为非营利性（慈善机构）和营利性质两种。在美国，有医疗保险的人看病大部分都由保险公司承担，自己只需要支付一小部分。

美国公立医院要求不许拒绝患者，也就是说不管患者有钱没钱都必需接收并且治疗。治完之后，患者可以选择分期付款，申请减免，或者向政府申请救助。对于低收入和无收入人群，公立医院也会减免费用，这就是为什么小红的医院账单差距那么大。

小红的故事也告诉我们，当你觉得自己受到不公平／不公正的待遇，一定要敢于说出来。如果小红收到账单不敢去找医院理论，只能自己吃哑巴亏付将近700美元。医院之前明明说是按收入收费，而且小红现在的确没有收入，所以一定要勇于维护自己的权利。美国是一个人性化的国家，用事实说话，一定会得到一个合理的回复。

为了避免刚刚毕业还没有收入的小伙伴们被美国医院高昂的收费吓跑，小纽帮大家找到了纽约州政府网站给出的医院名单。大家可以按照名单上的地址选择医院就诊，一般对无／低收入患者收费都不会太高。

http://www.nyc.gov/html/hhc/html/patients/ForPatients-FindHealthcare.shtml

这里指的是看门诊，如果需要做一些专业监测，住院，手术等，没有保险价格是非常可怕的。当然，也可以向医院申请减免和分期付款，只是成功率和价格浮动小纽就不能保证啦。

 

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